bck:響貝外貿營銷故事智邦玩具守護快樂的童年

bck体育平台发布于 |  2020-03-30 21:04 |  浏览:106

當一個孩子抓、咬、翻、摳一件玩具時,有些焦慮的父母可能會因為某些安全隱患而阻止孩子的這些舉動,但一個耐心且懂得科學育兒的父母會從心底深深明白,那是孩子在一點點發現未知的世界,探索自己的星辰大海,這時候不能魯莽而粗暴地去阻止這種求知的方式,而應該給孩子提供更加安全可靠的玩具,讓孩子能夠更放心大膽地去成長。

正是基于這樣的理念,一個想法在智邦玩具的創始人李總的心中漸漸萌芽,那就是要為孩子們提供更加安全、環保且有助于智力和創造力發展的玩具。2010年,浙江智邦玩具有限公司成立。智邦玩具深知兒童智力發展的重要性,公司專注于發展兒童的歸納學習,創造力和活動能力,并提供真正屬于他們的玩具,讓孩子在玩樂中學習。

“堅守產品的品質和安全是智邦不變的宗旨。我們使用由先進的注塑機制造的高質量材料,環保無毒且不易損壞,公司制造的玩具全部符合ASTMF963和EN71等國際玩具安全標準,是真正適合兒童的安全玩具。”智邦玩具創始人李總如是說。

在當前的全球市場環境下,除了過硬的產品,營銷能力也是對企業的一道考驗。智邦玩具深知,對于一個外向型企業而言,僅僅專注產品是遠遠不夠的,企業還應該塑造自己的對外品牌形象,借助互聯網的強大力量開展營銷推廣。

智邦玩具團隊都是傳統行業出身,以往的營銷多是利用展會等傳統的推廣渠道,缺乏互聯網行業經驗。“為了能讓智邦擁有更多的曝光,開發更多優質客戶,提高公司的品牌形象,我們迫切需要找到一家專業的互聯網營銷公司進行合作。經過多番考察后,我們最終選擇了響貝。”談到當初的選擇,李總說道。

作為一個精明的生意人,李總認為響貝有三點特質,這也是讓他堅定信心開展合作的決定性因素。首先,響貝服務團隊很專注。一個企業,十多年來一直耕耘在外貿互聯網營銷行業,專業度和積累的經驗自然不在話下。其次,響貝團隊很靠譜。在他接觸過的人員中,不管是營銷顧問、海外推廣團隊,還是UI設計師、售后服務團隊……每個人服務態度都非常好,細心熱心耐心兼具。不管是前期的建站階段還是售后服務階段都能感受到響貝團隊盡心盡力在為客戶服務。最后,響貝產品不斷創新發展。響貝團隊營銷服務方式不斷創新,利用更先進的、更適合外貿行業的方式提升營銷服務水平。

2019年9月,響貝團隊為智邦玩具搭建的海外營銷型官網平臺正式上線,色彩的搭配,扁平化的設計,清新可愛的風格受到了客戶的贊賞,營銷型的網站更是讓網站不僅能夠展示品牌,更能直接帶來流量和客戶。官網上線后,響貝團隊開始緊鑼密鼓地著手為客戶開展海外營銷和付費推廣服務。雖然開展營銷的時間并不長,但是通過自然優化,智邦官網目前有55個詞在谷歌搜索引擎有不錯的排名,其中36個關鍵詞(包括主關鍵詞)位列谷歌搜索前兩頁,給網站帶來了自然流量。預計第二周期要達到關鍵詞30%排名前兩頁。

智邦玩具項目組的海外推廣負責人劉風業說:“我們要求每個項目負責人要每月保證與客戶主動溝通的次數,面對客戶的問詢要及時應答,保證與客戶之間的溝通順暢。每一封詢盤都要及時提醒客戶,讓客戶也對海外客戶做出迅速響應,凸顯專業度。面對客戶的成單,我們會重點關注、跟蹤,從成單渠道、詢盤關鍵詞、詢盤國家等方面進行訂單剖析。例如,訂單來自于客戶的官網平臺后臺,我們會分析訂單的關鍵詞,及時補充客戶的關鍵詞列表;同時,社交媒體也可以用這個關鍵詞來發起新一輪話題的添加、好友的添加;外鏈可以用這個詢盤詞來搜公共詢盤,或者放到產品名稱、詳情里。”

也許在這一刻,身在中國、美國、德國、英國、法國、俄羅斯、日本、韓國和波蘭等不同國家和地域的孩子們都在開心地擺弄著智邦生產的玩具,他們享受著身為孩童的樂趣,眼中閃爍著創造的光芒,而這一刻的快樂是智邦賦予他們的。